OBCHODNÍ PODMÍNKY

obchodní společnosti Lift & Style
se sídlem Moravská 3018/65, 767 01 Kroměříž
IČO: 22463135, DIČ: CZ9561074479
zapsané v evidenci živnostenského úřadu Kroměříž
pro prodej zboží prostřednictvím on‑line obchodu umístěného na internetové adrese https://liftandstyle.com/

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „Obchodní podmínky“) obchodní společnosti Lift & Style, se sídlem Moravská 3018/65, 767 01 Kroměříž, IČO: 22463135, DIČ: CZ9561074479, zapsané v evidenci živnostenského úřadu Kroměříž (dále jen „Prodávající“), upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“), vzájemná práva a povinnosti stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi Prodávajícím a jinou fyzickou osobou – spotřebitelem (dále jen „Kupující“) prostřednictvím internetového obchodu Prodávajícího. Internetový obchod je provozován na webové stránce https://liftandstyle.com/ prostřednictvím jejího rozhraní (dále jen „Webové rozhraní obchodu“).

1.2. Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy Kupující jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu povolání.

1.3. Ustanovení odchylná od Obchodních podmínek lze sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání mají přednost.

1.4. Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.

1.5. Znění Obchodních podmínek může Prodávající měnit či doplňovat; tím nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění. Aktuální znění je zveřejněno na https://liftandstyle.com/.

2. UŽIVATELSKÝ ÚČET

2.1. Na základě registrace provedené na Webovém rozhraní obchodu může Kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní (dále jen „Uživatelský účet“), z něhož může provádět objednávání zboží. Objednávku lze učinit i bez registrace, pokud to Webové rozhraní obchodu umožňuje.

2.2. Při registraci a při objednávání je Kupující povinen uvádět pravdivé a přesné údaje a tyto údaje aktualizovat v případě změny. Údaje uvedené Kupujícím je Prodávající oprávněn považovat za správné.

2.3. Přístup k Uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu a odpovídá za jednání osob, kterým umožnil přístup.

2.4. Prodávající může Uživatelský účet zrušit zejména tehdy, pokud jej Kupující déle než 24 měsíců nevyužívá nebo poruší své povinnosti.

2.5. Kupující bere na vědomí, že Uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, zejména z důvodu údržby či nezbytných provozních zásahů.

3. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

3.1. Veškerá prezentace zboží umístěná na Webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a Prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně takto prezentovaného zboží (§ 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije).

3.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, včetně cen. Ceny jsou uváděny včetně DPH a všech souvisejících poplatků. Ceny jsou přizpůsobovány osobě Kupujícího na základě automatizovaného rozhodování (např. mohou se lišit dle aktuálních akcí či segmentace). Kupující je o této skutečnosti předem informován a má možnost odmítnout zpracování osobních údajů pro tento účel v Zásadách zpracování osobních údajů.

3.3. Webové rozhraní obchodu dále obsahuje informace o nákladech spojených s balením a dodáním a o způsobech a předpokládaných dobách dodání. Při uzavírání objednávky je Kupující seznámen s aktuálním ceníkem dopravy.

3.4. Pro objednání zboží Kupující vyplní objednávkový formulář, který obsahuje zejména informace o objednávaném zboží, zvoleném způsobu úhrady, zvoleném způsobu dodání a nákladech s dodáním spojených (dále jen „Objednávka“). Před odesláním má Kupující možnost zkontrolovat a měnit údaje.

3.5. Objednávku odešle Kupující kliknutím na tlačítko „Dokončit objednávku“. Údaje uvedené v Objednávce považuje Prodávající za správné. Prodávající neprodleně potvrdí přijetí Objednávky e‑mailem na adresu uvedenou Kupujícím.

3.6. Prodávající je vždy oprávněn vyžádat si dodatečné potvrzení Objednávky (např. e‑mailem či telefonicky).

3.7. Smluvní vztah vzniká doručením akceptace Objednávky (potvrzení o přijetí Objednávky) Kupujícímu.

3.8. Kupující souhlasí s použitím prostředků komunikace na dálku. Náklady na jejich použití (internet, telefon) si hradí sám a neliší se od základní sazby.

4. CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY

4.1. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním může Kupující uhradit těmito způsoby:

• platební kartou online předem (prostřednictvím platební brány),

• na dobírku prostřednictvím Zásilkovny v místě určeném Kupujícím v Objednávce.

4.2. Společně s kupní cenou je Kupující povinen uhradit i náklady spojené s balením a dodáním, není‑li uvedeno jinak.

4.3. Prodávající zpravidla nepožaduje zálohu. V odůvodněných případech může požadovat úhradu celé kupní ceny před odesláním zboží.

4.4. Při platbě na dobírku je cena splatná při převzetí. Při bezhotovostní platbě je cena splatná při provedení platby.

4.5. Při bezhotovostní platbě je Kupující povinen uvádět variabilní symbol platby; závazek uhradit cenu je splněn připsáním částky na účet Prodávajícího.

4.6. Prodávající je oprávněn požadovat úhradu celé kupní ceny před odesláním zboží.

4.7. Případné slevy poskytované Prodávajícím nelze vzájemně kombinovat, není‑li výslovně uvedeno jinak. Uvádí‑li Prodávající slevu, uvede rovněž nejnižší cenu z posledních 30 dnů před slevou.

4.8. Ohledně plateb vystaví Prodávající daňový doklad – fakturu, je plátcem DPH. Faktura bude Kupujícímu zaslána elektronicky.

5. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

5.1. Kupující – spotřebitel bere na vědomí, že nelze odstoupit mimo jiné od smlouvy o dodávce zboží vyrobeného podle požadavků Kupujícího, zboží podléhajícího rychlé zkáze, zboží v zapečetěném obalu, které nelze z hygienických důvodů vrátit, pokud byl obal porušen, nebo zvukových či obrazových nahrávek a počítačových programů v zapečetěném obalu, pokud byl porušen.

5.2. Nejde‑li o výjimku dle bodu 5.1, má Kupující právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů ode dne převzetí zboží (resp. poslední položky / části dodávky, jde‑li o více kusů či části; nebo první dodávky u pravidelné dodávky).

5.3. Kupující může odstoupení odeslat v uvedené lhůtě na adresu sídla/provozovny Prodávajícího nebo na e‑mail info-order@lift-style.com. Prodávající poskytuje vzorový formulář pro odstoupení tvořící přílohu těchto Obchodních podmínek.

5.4. V případě odstoupení se smlouva od počátku ruší. Kupující zašle nebo předá zboží Prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení. Kupující nese náklady spojené s vrácením zboží.

5.5. Prodávající vrátí Kupujícímu všechny přijaté peněžní prostředky do 14 dnů od odstoupení stejným způsobem, jakým je přijal, nejdříve však po obdržení vráceného zboží nebo prokázání jeho odeslání.

5.6. Prodávající je oprávněn jednostranně započíst nárok na náhradu škody na zboží proti nároku Kupujícího na vrácení kupní ceny.

5.7. Je‑li se společně se zbožím poskytován dárek, darovací smlouva se uzavírá s rozvazovací podmínkou: dojde‑li k odstoupení, je Kupující povinen dárek vrátit.

6. PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ

6.1. Zboží je doručováno prostřednictvím služby Zásilkovna (výdejní místa / doručení na adresu) v rámci České republiky; aktuální možnosti a ceny jsou uvedeny při uzavírání objednávky na Webovém rozhraní obchodu. Je‑li způsob dopravy sjednán na žádost Kupujícího, nese Kupující riziko a případné dodatečné náklady s tímto způsobem spojené.

6.2. Je‑li Prodávající povinen dodat zboží na místo určené Kupujícím, je Kupující povinen zboží při dodání převzít. Nepřevezme‑li zboží, může mu být účtováno opakované doručení či skladné.

6.3. Při převzetí od přepravce je Kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalu a případné závady neprodleně oznámit přepravci; v případě porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí může Kupující zásilku nepřevzít.

6.4. Dodací doba se obvykle pohybuje v rozmezí 7–20 pracovních dnů, není‑li u konkrétního zboží nebo v objednávce uvedeno jinak.

7. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ

7.1. Práva a povinnosti stran ohledně vadného plnění se řídí zejména § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.

7.2. Je‑li předmětem koupě věc s digitálními vlastnostmi, uplatní se též pravidla o poskytování aktualizací digitálního obsahu či služby po dobu podle zákona.

7.3. Prodávající odpovídá, že věc při převzetí nemá vady a odpovídá ujednanému popisu, množství a jakosti, je vhodná k dohodnutému účelu a je dodána s příslušenstvím a pokyny k použití. Vedle ujednaných vlastností se uplatní i obvyklé vlastnosti věcí téhož druhu včetně očekávatelné životnosti.

7.4. Projeví‑li se vada do jednoho roku od převzetí, má se za to, že existovala již při převzetí, ledaže povaha věci nebo vady vylučuje.

7.5. Prodávající zajistí poskytování nezbytných aktualizací u věcí s digitálními vlastnostmi a upozorní Kupujícího na jejich dostupnost po dobu dle zákona.

7.6. Má‑li věc vadu, může Kupující požadovat její odstranění: podle volby dodání nové věci bez vady nebo opravu, není‑li zvolený způsob nemožný nebo nepřiměřeně nákladný. Prodávající vadu odstraní v přiměřené době tak, aby Kupujícímu nezpůsobil značné obtíže. V případech stanovených zákonem může Kupující požadovat přiměřenou slevu nebo odstoupit od smlouvy.

7.7. Reklamace uplatňujte e‑mailem na info-order@lift-style.com nebo poštou na adresu Moravská 3018/65, 767 01 Kroměříž. Prodávající vydá písemné potvrzení o uplatnění reklamace a reklamaci vyřídí bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů, nedohodne‑li se s Kupujícím na delší lhůtě.

8. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI

8.1. Vlastnické právo ke zboží přechází na Kupujícího zaplacením celé kupní ceny.

8.2. Prodávající není ve vztahu ke Kupujícímu vázán žádnými kodexy chování.

8.3. Stížnosti spotřebitelů vyřizuje Prodávající prostřednictvím e‑mailu info-order@lift-style.com. Informaci o vyřízení zašle na e‑mail Kupujícího.

8.4. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, IČO: 000 20 869, web: adr.coi.cz, e‑mail: adr@coi.cz.

8.5. Kupující se může obrátit na orgány dohledu: příslušný živnostenský úřad (pro kontrolu živnostenských oprávnění), Úřad pro ochranu osobních údajů (ochrana osobních údajů) a Českou obchodní inspekci (ochrana spotřebitele).

8.6. Kupující přebírá riziko změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.

9. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

9.1. Informační povinnost ve smyslu čl. 13 a násl. nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, plní Prodávající prostřednictvím samostatného dokumentu „Zásady zpracování osobních údajů“ dostupného na https://liftandstyle.com/.

10. ZASÍLÁNÍ OBCHODNÍCH SDĚLENÍ A UKLÁDÁNÍ COOKIES

10.1. Kupující souhlasí ve smyslu § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, se zasíláním obchodních sdělení Prodávajícím na elektronickou adresu či telefonní číslo Kupujícího. Svou informační povinnost ve smyslu čl. 13 GDPR ohledně zpracování osobních údajů pro účely zasílání obchodních sdělení plní Prodávající prostřednictvím samostatného dokumentu.

10.2. Prodávající plní své zákonné povinnosti související s ukládáním cookies na zařízení Kupujícího prostřednictvím samostatného dokumentu („Zásady používání cookies“), dostupného na webových stránkách Prodávajícího.

11. DORUČOVÁNÍ

11.1. Kupujícímu může být doručováno na elektronickou adresu uvedenou v jeho Uživatelském účtu nebo v Objednávce.

12. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

12.1. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní prvek, řídí se českým právem. Volbou práva není Kupující – spotřebitel zbaven ochrany, kterou mu poskytují kogentní ustanovení právního řádu jeho obvyklého bydliště podle čl. 6 odst. 1 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 593/2008 (Řím I).

12.2. Je-li některé ustanovení těchto Obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému co nejvíce přibližuje. Neplatností či neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.

12.3. Kupní smlouva včetně Obchodních podmínek je archivována elektronicky a není veřejně přístupná.

12.4. Odesláním objednávky Kupující potvrzuje, že se s těmito Obchodními podmínkami seznámil a že s nimi v plném rozsahu souhlasí; Obchodní podmínky se tak stávají závaznou součástí uzavřené kupní smlouvy.

12.5. Kontaktní údaje Prodávajícího: sídlo: Moravská 3018/65, 767 01 Kroměříž, e-mail: info-order@lift-style.com. telefon Prodávající neposkytuje jiný prostředek on-line komunikace.

12.6. Tyto Obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 10.10.2025.